有猪三零

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针对小微企业办电,该公司也主动延伸服务,全面实行“三零”服务,省内首个将低压接入容量标准由100千瓦提升至160千瓦,省内首批将“三零”服务范围由城区扩展到全地区(含巢湖及四县)。积极响应“投资到红线”要求,推动出台延伸投资**。同时,不断前移电力服务起点,客户经理通过线上获取重要项目信息,提前配合用户编制供电“预方案”,全过程“一条龙”服务,让企业办电更快捷、更省心。

作为地方经济**发展的电力先行官,国网睢县供电公司扎实推进“三省”“三零”(“三省”即大中型企业办电“省力、省时、省钱”;“三零”即小微企业办电“零上门、零审批、零投资”)服务措施落地,努力打造环节少、时间短、服务优的接电新模式,持续提升客户办电的便利性、满意度和获得感,服务地方经济**发展。

持续提升服务响应速度与温度,是国网晋城供电公司持续优化电力营商环境的重要举措之一。近年来,国网晋城供电公司坚持“电等发展”理念,持续深化“三零”“三省”服务,全面推广企业“一证办电”、居民“刷脸办电”,定期走访企业送服务,让企业生产发展无用电“后顾之忧”,助力“三无三可”营商环境打造。

简化报装流程,压缩办电时间。全面推行居民和低压小微企业“三零”、高压客户“三省”办电服务,持续构建高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境,真正让客户感受到“三零”“三省”供电服务的便捷高效。积极推广“网上国网”APP,指导客户网上发起新装增容业务流程,实现办电全业务线上流转,使“足不出户,便捷办电”的理念融入用户生活中,不断提升客户电力获得感和满意度。

为切实提高客户办电便利度,近年来,国网福建电力不断创新服务方式、丰富服务内容、提升服务品质,为小微企业提供“三零”服务,推行“一键通”低压办电服务模式,提升供电工程**效率,力促新增项目早投产、早用电。

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