敏捷的服务员技能攻略

小毛的举止总像只猴子似的敏捷，他抢先蹦到了餐厅里，随着一声“欢迎光临”，一位着装齐整的服务员迎接了这对母子的光顾。母亲阿慧进门一瞧，就被餐厅的环境氛围感染了。

因为没有文化，张春明只能到快餐店当服务员。在餐馆工作，每天起早贪黑，凭着勤劳能干、机灵敏捷，张春明成了快餐店的分店店长，攒下了50余万元存款。

捷：服务员的.反应要敏捷，对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对，然后进行服务好：客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即：服务。五心服务：为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。

猴子是一种古灵精怪非常调皮的动物，不少人都会训练猴子完成各种工作，甚至是走上街头表演杂技！看这个猴子端着盘子一路小跑，他是这家酒馆的服务员，客人需要什么，他立马身手敏捷地招呼客人，老板表示，有了这样的服务员，不仅客人多了，工资还只要几根**走上。

保安员比赛依然是消防三项比拼，80米负重跑比体力、消防水龙带连接**比精准，灭火器油盆灭火比技巧。比赛当天呈贡区消防救援大队的专业队员亲临现场示范指导，以赛代训，让选手们收获荣誉的同时更精进了专业技能；商场保洁员的玻璃清洁、地面去污项目较去年难度升级。选手们用干湿拖把、小铲刀、改良版玻璃刮搭配**水、秘制除**，麻利敏捷的身手加持，在5平米的地板上见真章；酒店前台服务员考察了选手“待人接物”的综合能力；楼层经理赛出了“人货场”的综合处置。