坚果绅士类似

KirklandSignature又名柯克兰，在美国的市场份额虽然不及绅士牌和蓝钻高，但也是家喻户晓的品牌，在中国的知名度甚至比蓝钻高，成为优质进口坚果的代表之一。说起柯克兰，就不得不提好市多，好市多是全世界销售量最大的会员制仓储量贩店，在全世界经营数百家卖场，影响力仅次于沃尔玛，柯克兰是其自有品牌，以高品质和高信誉著称，拥有一大批忠实粉丝。

清道光年间编写的《保宁府志》卷九∙舆地志八∙堤堰载：“在城西门外，夏时，江汛溢当冲城几百丈。旧有堤，屡修屡圮。嘉庆庚辰，川北道黎学锦商同郡守徐双桂率阆中令李传杰等捐廉，并乐输绅士，增筑总亘百余丈，以巨石沉潭底，高出水面坚果堤堘二三丈，填旧石嘴为石匮，另增石坝以遏水流，多置石梯挑水，小石墩、石塔分杀水势，复建石匮阁于上。自是，水患遂息。有记。”

从四面八方都能看到细节。关键在于你是否专注并热爱你所做的事情。《像绅士淑女一样服务》说丽思卡尔顿酒店的服务人员很注重细节。例如，当他们第一次见到客户时，他们就认识你。姓氏来自服务员无意中看到了行李箱上的姓名标签；打扫房间的时候，发现顾客在挑坚果，于是主动告诉厨房，那个房间的蛋糕里应该放水果而不是坚果。酒店维修人员看到客人提着重物，主动帮忙修理电灯，因为这是他们随身携带的24张服务标准卡片的第十条：“每个员工都充分赋能。。当客人遇到问题或有特殊需求时，他们必须暂时停止日常业务运营，并立即陪伴和协助客户解决问题。”

细节，方方面面均可见，关键在于你是否专注并热爱你所做之事，《像绅士淑女一样服务》中说丽*卡尔顿酒店的服务人员很注重细节，比如，见到客户第一次面，他们会知道你的姓氏，是因为服务人员会不经意间观看行李箱上的名字签；他们在打扫房间时，发现客户把坚果挑出来，会主动和厨房说，该房间的蛋糕多放水果，不放坚果。该酒店的维修工，在维修电灯时，看到客户搬运重物时，会积极主动提供帮助，因为这是写在随身携带的24条服务准则卡片中第十条“每位员工都享有充分授权。当顾客面临问题或有特别需求时，必须暂时搁置例行业务，立即陪同并协助顾客解决问题。”