旅程1
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客户旅程绘制完毕后，结合企业战略以及实际情况来打造数字化服务体系，这也不是一步到位，没有完美的客户旅程，只有不断迭代演化的客户旅程，通过追踪和数据分析，不断优化完善客户旅程，还可以借助AI、NLP、OCR等技术，实现自动化服务，提升效率。
（二）根据客户服务旅程打造数字化服务体系：客户旅程绘制完毕后，结合企业战略以及实际情况来打造数字化服务体系，这也不是一步到位，没有完美的客户旅程，只有不断迭代演化的客户旅程，通过追踪和数据分析，不断优化完善客户旅程，还可以借助AI、NLP、OCR等技术，实现自动化服务，提升效率。每个旅程、每个步骤的效果都要有衡量指标，可以在实际应用中进行测试和优化，用数据来说话，用数据来驱动决策，不断提升我们的服务体验。
客户旅程的迭代永无止境，所以享受旅程吧。营销的未来，简单来说就是为客户绘制和不断优化旅程的过程，但客户旅程管理并不是一个会开始和结束的项目，正确的客户旅程管理具有挑战性，但同时这个过程也非常有趣，为了适应市场变化，不断迭代客户旅程是非常重要的，只有透过客户视角，关注整个客户旅程，才能为客户提供更佳体验，提高销量和留存率。
企业的数字化转型通常涉及几十甚至上百个客户旅程，在梳理客户旅程的过程中，需要基于商业目标和服务策略明确关键目标和优先级，将创造高业务价值的核心痛点、关键流程断点和尖叫体验点作为优先数字化方向，通过设计达成理想蓝图的路径，有的放矢地提升效率和体验。PE管理机构可以聚焦优先级最高的2-3个核心旅程，围绕某个核心目标、以跨职能团队的形式推进产品组合（不仅仅是一个职能部门或产品）的**或改造。短期达成一定的成效后，再进行其他旅程的端到端改造，短期目标的达成和业务提升也可以提升企业推进数字化变革的动力。
与此同时，客户在与企业持续互动的过程中，会形成客户独有的体验旅程，每一条旅程都代表着客户对于企业的满意度和忠诚度，更能够看出客户与品牌的粘性，能够保证为企业带来更好的商业机会。
好了，好像也没有什么好说的了，我要继续下一段旅程了。希望看完小说的各位在消遣之后，收拾好行囊，也在人生的大路上继续自己的旅程。
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【怦然心动漫评】卓一阳从今天开始更新我对于怦然心动的漫评😘 ❤️先从一阳写起啦～（字很多哦）首先呢，众所周知，怦然心动这部作品经历了2016-2022从爆红，到爆跌，再到回归的六七年旅程。从一开始的人人期待的青春恋爱，到后来人人诟病的剧情拖沓（我不这么认为），口碑不一，分化严重，我都看在了眼里。然而 在我的视野里，我看到的是作者对于 非传统家庭对于孩子的影响，恋爱中一方严重自卑，青春的美好期待与骨感现实落差 等等深刻社会问题，自己独到的见解与思考。而一阳恰恰是整部作品中家庭问题最为严重的孩子。 💛家庭之伤 看漫画仔细的人应该能够知道剧情，卓一阳是私生子，是爸爸出轨妈妈的孩子，爸爸很爱妈妈，却由于世人言语不能修成正果，但由于卓家就这么一个男孩，卓家默许了他，妈妈主动退出，重新成家立业，又生了小弟弟。 卓一阳显然成为了一个尴尬的存在，渴望母爱，求之不得；渴望父爱，父亲严厉，恨铁不成钢。回到卓家，他不受待见，流言流语；和爸爸在一起，相顾无言，冷冷冰冰。他拥有小孩子没有的冷峻和成熟，不是因为生活的磨砺，而是来自深藏的痛苦。 与人生斗争着，他渴望摆脱上不了台面的身份，却又是不争的事实。他渴望温柔的母爱，而这份母爱却已经被弟弟独占。他渴望逃离卓姓的身份，但衣食无忧的富贵生活却是卓家给的，吃人嘴软拿人手短。到了最后，卓一阳想要去探望住院的母亲但遭到奶奶阻拦时，他终于爆发了:如果世界上没有哪个大人是错误的，那错误就在自己，自己本就不应该出生！！！ 💚当我看到这里时，弹幕很多人觉得莫名其妙，认为剧情夸张，但是我深深的明白这种感觉。不是单亲家庭的孩子，很难会产生共鸣。如果父母自由婚姻的选择无错，那么自己尴尬的存在便成了错误，自己对于传统温馨家庭的奢望成了错误，自己日夜的盼望与想象都是错误。想要远走高飞，这里却是生养你的地方，想要依恋这里，世事全是流言与嘲笑。他吸烟，他打架，不过是为了掩盖内心的伤疤。 但是卓一阳，在作者笔下，做出了许许多多孩子都没有迈出的那一步:和自己和解。和解?与自己的身份和解，与父母的选择和解，与爸爸的重重心事和解，与妈妈另一个家庭的温馨和解，与体会了自己童年未曾体会到的母爱的弟弟和解。 ❤️一阳一阳，唯一的小太阳。他独自跑到妈妈的医院吐露心肠，他安慰孤独落寞的爸爸，他诚恳的与奶奶协商。我的老师曾告诉我们，如果你一直陷于某个囚笼，你的坠落永远无济于事，因为囚笼一直都在，但你要勇敢走出来。卓一阳做到了，他打开了所有人的愧疚，思念，心结，并告诉他们:我很好，请你们也往前看，莫回头。 💙恋爱之伤 白泉与卓一阳的cp是除主cp以外，作者下心血最大的一对。但是，作品初期白泉告白的无济于事，卓一阳步步小心的闪躲，曾是多少观众的意难平。小时候的他们无忧无虑，一次意外打破了这种平等友谊的天平。白泉是富家千金，本就让身为私生子的一阳自感低微，再加上作为让白泉落水差点送命的罪魁祸首，一阳更是丧失了勇气。每每与白泉交谈，他都会想起白泉妈妈冷冷的责备与怨恨，渐渐的，对白泉的感情，明明自知，也只能把她当成一生来偿还的妹妹，不敢造次。 男生自卑的恋爱，每每不得正果，巨大的压力催人劳累，最终草草结束。这就是为什么开始会有一阳喜欢狄淇儿的设定，一阳喜欢的，只是经历的相似与平等罢了，逃避的不过是命债与差距罢了。他一次次转身，一次次冷漠，希望让白泉离开，但在一次次心痛与不舍里，他终于明白了自己的内心。 于是，产生转折的，也正在于一阳在体悟人生逐渐成长起来的责任感与坚强，从而重新赢了白泉妈妈的认可。 面对优秀的女孩，怎样实现双向奔赴?不在拒绝，说他比我更好，而在自己变得强大，获得保护她的翅膀。泉阳cp的苦与甜，恰恰是真实生活的写照，哪来一帆风顺的青春?青春都是苦的，只有在苦里我们才能蜕变，只有在成长成熟后我们才有信心去拥抱最爱的ta。 字多，深夜撰稿，心血来潮，感谢看完，作者的心血看在眼里，愿你我能读懂青春的苦涩与浪漫💜❤️🧡💛汤秋1343《诛仙》衍生创作征集到！速速来参加~【剧集介绍】 网络动画《诛仙》是改编自萧鼎的同名小说作品，由企鹅影视出品，云图动漫制作，腾讯视频播出的作品。一夜之间惨变孤儿的张小凡被青云门收为弟子，经过五年刻苦修炼，他在师门七脉会武上大放异彩，后被派往空桑山打探魔教行迹，旅程中，他与师姐陆雪琪遭遇危难，并结识救护了魔教女子碧瑶，同时，新的危险也在前方等待着他。 快看社区联合腾讯视频发起《诛仙》衍生创作征集活动， 现金、会员月卡等福利惊喜掉落！ 【活动时间】 8月1日 - 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